Úvod
Vážíme si vaší důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme vaše soukromí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu.
Shromažďované údaje
Při návštěvě našeho e-shopu zlatoproradost.cz a využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:
- Osobní údaje: Jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo a platební údaje.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, jazykové nastavení, čas přístupu a URL adresa.
- Údaje o používání: Informace o vaší interakci s našimi stránkami, včetně zobrazených produktů a provedených nákupů.
Účel shromažďování údajů
Vaše údaje shromažďujeme a používáme k následujícím účelům:
- Zpracování objednávek: Pro zajištění správného doručení vašich objednávek a komunikaci s vámi.
- Zlepšování služeb: Pro lepší porozumění vašim potřebám a zlepšování našich produktů a služeb.
- Marketing: Pro zasílání nabídek, novinek a propagačních materiálů (pokud jste nám udělili souhlas).
- Zabezpečení: Pro ochranu našich zákazníků, zaměstnanců a majetku před podvody a zneužitím.
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou následujících případů:
- Dodavatelé a partneři: Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby (např. doručovací společnosti, platební brány).
- Právní důvody: Pokud je to vyžadováno zákonem nebo v rámci právních procesů.
Ochrana údajů
Dbáme na ochranu vašich osobních údajů prostřednictvím následujících opatření:
- Technická opatření: Používáme šifrování, firewally a bezpečnostní protokoly k ochraně dat.
- Organizační opatření: Naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a mají přístup k vašim údajům pouze tehdy, když je to nezbytné.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Můžete také vznést námitku proti zpracování a požádat o přenositelnost údajů. Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: info@zlatoproradost.cz.
Cookies
Naše stránky používají cookies k optimalizaci uživatelského zážitku. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem prohlížeči. Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a, pokud bude potřeba, upozorníme vás e-mailem.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese: info@zlatoproradost.cz.
Filius & Investments SE
Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praha
Tel.: +420 800 720 728
E-mail: info@zlatoproradost.cz
Děkujeme, že jste si přečetli naše zásady ochrany osobních údajů. Vážíme si vaší důvěry.